Una nueva reparación para el Macbook
Pues sí, chicos, pese a que lo trato a cuerpo de rey y lo limpio cada semana, el Macbook ha vuelto a pasar por el taller. Esta vez, por un conocido defecto de fabricación que agrieta y posteriormente agujerea la carcasa del portátil, allí donde se cierra la tapa.
¿La parte positiva? Pues que, nuevamente, lo he llevado a arreglar a CTA Serveis, y en dos días lo han reparado completamente. Como está en garantía, no me ha costado nada. Han cambiado totalmente el panel frontal, así que estreno teclado y trackpad, nuevo y limpito. Las teclas vuelven a estar rugosas y el trackpad vuelve a ofrecer cierta fricción, ya que tras un año de uso se había desgastado hasta quedar totalmente liso.
Por una parte, no creo que ningún portátil con menos de un año debiera romperse, pero por la otra está bien que reconozcan que es un defecto de fabricación y cambien el panel por completo. Todavía recuerdo el portátil Acer que tenía, que quedó totalmente descolorido por donde se apoyan las muñecas, y eso no entraba en garantía porque forma parte del “desgaste típico” de un portátil.
Así que nada, prácticamente se puede decir que estreno portátil. A todos los que tenéis el mismo problema, que sois muchos: ¡llevadlo a reparar! Aunque cuesta estar varios días sin portátil (a mí me cogió un fin de semana de por medio), especialmente si estás acostumbrado a llevarlo al trabajo, merece la pena.
¿Y qué narices importa que se descoloré? juas, que es un portátil, no una camiseta.
Yo tengo un acer con 4 años encima y uso bastante intensivo, con la parte de las muñecas descoloreada, por supuesto, y pegatinas, y algún trozo tocado pero como que me interesa más lo que salga por la pantalla y las teclas que el resto.
¡Ah!, y sin ninguna reparación.
@Blexter
Pero piensa que se trata de Mac, y es algo de diseño, es algo más que un portátil!
No te lo tomes a mal, Carlos, pero eso tiene la importancia que tú quieras darle (aunque reconozco que jode cuando las cosas, aunque sigan funcionando, se joden en algún detalle).
Saludos
Yo tengo el MacBook desde hace 1 año, lo tengo como ordenador principal, uso intensivo, y tiene un poco desgastado el Pad pero por lo demás no se me ha agrietado ni nada, a la altura de las muñecas se ensucia bastante y cuesta que vuelva a quedar blanco pero un consejo para todos los usuarios, la esponja borrador mágico de don limpio, únicamente con agua lo deja como recién estrenado.
Bueno, ya está más que confirmado que tu Macbook no es precisamente de los que salen con calidad «estándar» de Apple. ¿No creerás que todo lo que te pasa a ti con el portátil le pasa a muchos usuarios compradores satisfechos de portátiles de Apple? En serio, te ha tocado la china con tu macbook, no juzgues a Apple por esta experiencia… :-D
Sobre los defectos del plástico … sea Apple o sea Airis, debería cubrirlo la garantia si se trata de un defecto de fabricación. No incluyo el típico desgaste que puede llegar a ocurrir pasado el tiempo.
Te entiendo, Carlos. Yo también he sufrido los defectos (de fábrica o no) del Macbook. Tampoco quiero decir que se estropee más que otros portátiles (he visto ordenadores de mis amigos que casi no se mantenían abiertos) pero desde luego, según mi experiencia, tampoco es más robusto que otros (más baratos).
En mi caso, a la semana de comprarlo me salió una línea de píxeles muertos en la pantalla. Después de un mes y un servicio muy mejorable, me lo arreglaron (gratis, por supuesto). A raíz de eso, el borde de la pantalla se separa un poco por uno de los lados. Casi no se notaba y no lo llevé de nuevo por pereza, y por no quedarme otro mes sin él, y con él tiempo ha ido empeorando.
Y el problema de la carcasa ¡también lo he sufrido! Lo que no sabía era que era un defecto de fábrica, y como ya tenía más de un año, lo arreglé yo mismo con pegamento Imedio. Mi portátil cumple dos años en noviembre, y para colmo estoy trabajando en Estados Unidos hasta abril (lo compré por Internet desde España). No debería ni plantearme que me lo pudieran arreglar gratis… ¿verdad?
Y ya que estamos ¿a vosotros os saltan chispas cada vez que enchufáis el transformador directamente a la pared?
Ballenato: Sí, pero me pasa con todos los aparatos. Es porque los transformadores todavía tienen un poco de carga, y “chupan” la electricidad más rápido de lo normal. Bueno, no sé explicarlo, a ver si Ramón, que es físico, nos lo aclara.
Al resto: No me importa que se descolore, pero si a raíz de un defecto de fabricación me cambian toda la carcasa, mejor. Ahora está como nuevo.
Precisamente de eso hablan en Applesfera http://www.applesfera.com/2008/09/29-opinion-macbook-un-ordenador-casi-de-juguete
Yo me compre un MBP hara 2 meses, y estaba indeciso, y por lo ciertos problemas que daba y la potencia, me decane por el pro. es una jodienda que ya que te gastas un paston en un equipo decente, tengas problemas de este tipo que son “facilemten” solucionables.
Vaya, me alegro de haberme comprado un Dell al final, me planteé el MacBook pero visto lo visto…prefiero estabilidad con el equipo, creo recordar que tu portátil es bastante nuevo.
Uff Carlos, me estás metiendo miedo. Hace unas 3 semanas que me compré un blanquito. Espero no tener tan mala suerte como tu :S
Por cierto, todo eso lo cubre el Apple Care que te dan por un año o la tienda donde lo compraste?
Un saludo!
No tengo Applecare, y la garantía del portátil es de un año ya que lo compré por internet. Al ser un defecto de fabricación y no un “desgaste por el uso normal” entra en garantía.
Lo bueno de Apple es que el servicio técnico nunca pone pegas, y lógicamente si está en garantía te sale gratis.
Apple cuida mucho la estética pero a lo mejor no repara en detalles menos visibles. Los Macbook son muy bonitos desde luego, y los venden muy bien, pero tal vez no realizaron suficientes pruebas en su momento para descubrir que con el paso del tiempo, las tapas se cascaban y quebraban. Bueno, seguro que si es un defecto tan conocido ya lo habran solventado, así que a los que se han comprado un Mac recientemente no creo que deba preocuparles. De todos modos, el que un plástico se quiebre no tiene que implicar que lo has maltratado, o que venga con defecto de fábrica. Mi pregunta, Topopardo, con que limpias todas las semanas tu Mac? Porque determinados detergentes pueden producir un fenòmeno llamado “Stress Cracking”, que provoca el fallo de la pieza sin motivo aparente. Perdonad el rollazo, soy ingeniero de materiales y el tema de polimeros… Un saludo.
pagano, voy a joderte la teoría, lo siento. Lo limpio todas las semanas con agua y jabón.
Ok, solo era una hipotesis, no conozco los pormenores. Tampoco soy un especialista en polimeros, así que no puedo saber que tipo de sustancias producen “Stress Cracking” en todos los tipos de plàsticos… pero ya te digo que hay casos que parecen un chiste.